Miura Conseil - Communiquer avec Outlook

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Communiquer avec Outlook

Objectifs

Ce cours a pour objectif la maîtrise des outils d’Outlook. Il permettra de gérer sa boîte de réception, son répertoire et ses rendez-vous grâce à l’agenda électronique. L’actualisation de son PDA à partir d’Outlook sera également vue avec l’utilisation de Microsoft ActiveSync.

Participants

Ce cours s’adresse aux utilisateurs devant gérer leur boîte de réception et l’ensemble des tâches liées à la gestion d’Outlook dans une configuration indépendante ou dans un intranet.

Pré-requis

La connaissance de l’environnement Windows est nécessaire.

Introduction

 Les différents outils intégrés à Outlook.
 Les relations entre le PDA et Outlook.

Gérer des mails internes et externes

 Paramétrer son compte de messagerie.
 Créer des dossiers de classement dans sa boîte de réception.
 Les types de destinataires d’un message.
 Envoi et réception de messages.
 Gestion d’un message en brouillon.
 Les éléments envoyés et supprimés.
 Les options d’un courrier reçu (courrier indésirable, marquer comme non lu, etc.).

Ajouter des pièces jointes

 Intégrer une pièce jointe à un message.
 Les problèmes de compression des pièces jointes.
 Recevoir une pièce jointe et l’analyser avec son anti-virus.

Créer son carnet d’adresses

 Créer un contact.
 Optimiser et personnaliser les onglets de gestion des contacts.
 Gestion des listes de distribution.
 Sauvegarde et exportation de son carnet d’adresses.

Utiliser son carnet d’adresses pour l’envoi de mails

 Sélection de destinataires à partir de son carnet d’adresses.
 Utilisation d’une liste de distribution.

Gérer son agenda

 Les modes d’affichage de l’agenda.
 Différences entre le rendez-vous et l’évènement.
 Créer un rendez-vous, le déplacer, le supprimer.
 Les rendez-vous périodiques.
 Gérer une réunion et envois d’invitation.

Gestion des notes et des tâches

 Différences entre les notes et les tâches.
 Créer une note dans Outlook.
 Gérer une note (modifier ou supprimer).
 Créer une tâche.
 Gérer une tâche avec son échéance, sa priorité et ses rappels.

Actualiser un PDA avec Outlook

 Installer Microsoft ActiveSync.
 Synchroniser son Outlook à partir de son PDA et vice et versa.