Miura Conseil - Les experts eCommerce certifiés Magento à Lyon - Magento administrateur
Magento administrateur
Partenariat
Cette formation est organisée en partenariat avec la Magento Academy, organisme officiel de formation Magento en France.
Objectifs
Cette formation s’adresse à des futurs administrateurs de boutique Magento. Ce cours vous apportera les connaissances nécessaires pour comprendre les fonctionnalités du back-office de Magento et en tirer partie au mieux dans un usage quotidien ou ponctuel. Une bonne pratique du média Internet et une connaissance des outils d’édition et bureautique sont requises. Nous rappellerons les concepts généraux de Magento, ainsi que les quelques bases techniques qu’il est bon de connaître, mais recommandons que les participants s’inscrivent au cursus Développeur s’ils veulent approfondir ce sujet pour la mise en oeuvre de l’outil dans les meilleures conditions.
Participants
Administrateurs de boutique Magento ayant besoin d’installer, paramétrer et administrer des boutiques Magento.
Pré-requis
Connaissance de l’installation et de la mise en oeuvre des technologies LAMP/WAMP. La connaissance de la mise en place de PHP/MySQL est indispensable pour pouvoir suivre cette formation.
Travaux pratiques
Au cours de cette formation, vous mettrez en oeuvre et administrerez des boutiques Magento. Vous mettrez en place des infrastructures Magento, et apprendrez à en analyser le fonctionnement.
Contenu
Introduction à Magento : fonctionnalités et concepts clés
Installation de Magento
Conseils à l’installation et base de démonstration
Installation sur un serveur local
Installation sur un serveur dédié
Migration du serveur local au serveur dédié
Gestion des magasins (sites web, magasins et vues magasins)
Gestion du catalogue
Gestion des catégories
— Paramétrage
— Relations catégories et produits
Gestion des attributs
— Types d’attributs
— Propriétés et relations front-office
Configuration pour le marché français
— Paramétrage de la T.V.A
— Conditions Générales de Vente
— Gestion des devises
— Configuration système
Gestion des produits
— Relations groupes d’attributs et produits
— Types de produits et paramétrages associés
— Informations générales
— Gestion des niveaux de prix
— Gestion des stocks
— Relations clients et produits
Outils marketing (produits apparentés, ventes incitatives et croisées)
— Personnalisation des produits
Gestion des clients
Groupes et informations générales
— Informations clés (historiques, rapports commandes et paniers, …)
Création de commandes depuis l’Administration
Gestion des ventes
Gestion des commandes
Gestion des factures
Gestion des expéditions
Gestion des remboursements et avoirs
Gestion des annulations et des renouvellements
Gestion des notifications clients
Outils Marketing
Gestion des bons de réduction (panier)
Gestion des réductions produits (catalogue)
Gestion des newsletters
Gestion des contenus
Pages statiques (Accueil, CGV, A propos, …)
Relations blocs statiques, front-office et animation commerciale
Suivi d’activité
Clients en ligne
Rapports de ventes et rapports des paniers
Rapports du catalogue produits
Rapports clients
Autres fonctionnalités
Gestion des niveaux d’accès
Notifications de mises à jour
Sauvegardes
Paramétrage SEO et plan de site
Adapter Magento pour son projet
Paramétrage
Fonctionnalités additionnelles
— Installation et paramétrage des modules
— Principaux modules de paiement
— Principaux modules de livraison
— Modules recommandés
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