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Système d’information pour la maîtrise d’ouvrage

Destiné à la maîtrise d’ouvrage et aux non-informaticiens, ce séminaire fait un point complet sur les méthodes les plus récentes en matière de systèmes d’information. Il analyse notamment les problématiques, les méthodes, les techniques et les rôles associés au développement des systèmes d’information d’aujourd’hui.

La conception des systèmes d’information - UML

Les méthodes de conception
- Le contexte actuel des systèmes d’information. Les enjeux. Les évolutions. Architectures distribuées.
- Les méthodes de conception des systèmes d’information.

UML une approche objet
- Les concepts de base de l’objet. Vers une unification des techniques de modélisation avec UML.
- UML. La méthode, les modèles.
- Comment utiliser UML pour définir les besoins et pour concevoir une solution informatique. Comment décrire avec UML le système d’information souhaité.

Les processus métiers
- Comment décrire les processus. Les cas d’utilisation.
- Système d’information et BPR.

Projets et système d’information
- La gestion et le management des projets. La spécificité système d’information.

La gestion des risques
- Des projets à risque. Identifier et mesurer les risques. Les facteurs et les critères risques, recherche des caractéristiques à identifier. Comment diminuer les risques : une stratégie de développement adaptée.

L’organisation
- Une organisation contractuelle : la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’oeuvre, chef de projet, comité de pilotage. Le rôle et la responsabilité de chaque acteur.

Les étapes d’un projet
- Etude d’opportunité, analyse du besoin, conception de la solution, réalisation, mise en oeuvre et accompagnement du changement. Les validations, les livrables.

Gérer un projet e-business
- Les différents composants de l’offre e-business. Les caractéristiques des projets e-business. Les acteurs spécifiques.

Gérer un projet ERP/progiciel
- Les conditions de choix. La démarche pour l’intégration. Les acteurs spécifiques.

La méthode RUP
- Une démarche associée à la méthode de modélisation UML. Les phases du processus unifié. Développement itératif et incrémental : principes et avantages.

La méthode XP
- Extreme Programming. Les pratiques centrales de XP. Les acteurs et organisation XP.

La méthode RAD
- Une démarche pour contraindre par les délais et pour organiser l’expression du besoin.

La conduite du changement
- Définition de la conduite du changement.
- Les acteurs, le rôle de la maîtrise d’ouvrage. Les leviers du changement. Définir une stratégie.

Estimation, planification, pilotage
- Le point sur les méthodes et techniques d’estimation des charges.

Le knowledge management
- Les principes de la capitalisation des connaissances. Comment les mettre en oeuvre : contenu, organisation et procédures.

Réussir un projet
- Comment mesurer les chances de succès d’un projet. Les facteurs de réussite des projets informatiques.

Architectures distribuées
- Architecture trois tiers. Répartir les composants applicatifs. Interface Homme-Machine. HTML, DHTML et XML dans un contexte Internet/intranet. L’intégration de l’existant.

La gestion des flux d’information : EIP, EAI
- Caractéristiques d’un Portail d’entreprise. Accès sécurisé, connecteurs ouverts, gestion de profil et paramétrage. Gestion de contenu et conduite du changement.
- L’Enterprise Application Integration. L’approche BPM. Enjeux. Composants d’une solution EAI.

Le XML comme fédérateur
- Les composants XML, XSL, DTD ou Schéma XML ? Le rôle du Parser. Structuration de données, échanges de données inter-applications. Les moteurs XML du marché.

Architectures d’applications multicanaux
- Application client/serveur en environnement mobile. Déploiement LAN, WAN, PAN.

La plate-forme .Net de Microsoft
- L’architecture .Net de Microsoft. Fonctionnement et techniques d’implémentation.
- Windows 2003, les avancées techniques.

Les serveurs d’applications
- WebSphere d’IBM, Weblogic de BEA, Oracle Application Server, Tomcat, etc.

Les logiciels libres
- Linux serveur ou client ? Apache incontournable aujourd’hui ? Outils de développement (PHP, Eclipse,...). Les bases de données.

Intégration des données de l’entreprise
- Les middlewares d’accès aux données (ODBC, JDBC, SQL). Protocoles multibases (JDBC, ODBC). SGBD du marché : Oracle, SQL Server, MySQL.

La gestion de la sécurité
- La signature électronique, le cryptage des données applicatives. SSL, S/HTTP, etc. Firewalls et relais applicatifs. Types d’attaques, de risques.

La synthèse- Les orientations futures des technologies. Conclusions.


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