Le forfait mensuel
Un volume de temps réservé chaque mois, avec des priorités fixées ensemble. Le plus simple pour un suivi régulier.
Estimation gratuite
Combien coûte la maintenance d'une boutique Magento ?
Le budget de maintenance dépend de l'état de la boutique et du rythme que vous souhaitez lui donner. Répondez à cinq questions à cocher : vous recevez par e-mail une première estimation, qu'un expert affine ensuite avec vous.
Les facteurs de prix
Pourquoi les budgets de maintenance varient autant
Deux boutiques de taille comparable peuvent demander des budgets très différents : tout dépend de leur état technique et de vos attentes.
- La versionUne boutique en retard de plusieurs versions demande d'abord un rattrapage, puis un suivi plus attentif.
- Les extensionsChaque extension doit rester compatible avec Magento et PHP : leur nombre pèse sur chaque mise à jour.
- Le code spécifiqueLes développements sur mesure exigent davantage de tests à chaque évolution.
- Les intégrationsERP, PIM, places de marché, transporteurs : chaque échange de données est à vérifier.
- Le rythmeQuelques corrections par trimestre ou des évolutions chaque semaine : ce n'est pas le même engagement.
- Les délaisUne intervention garantie le soir et le week-end suppose une astreinte.
Facturation
Les façons de facturer la maintenance
Le crédit d'heures
Un stock d'heures consommé selon les besoins. Adapté aux boutiques qui évoluent peu, avec des pics ponctuels.
Le devis par intervention
Chaque demande est chiffrée à part. Utile pour un besoin ponctuel, moins pratique pour un suivi dans la durée.
Questions fréquentes
Prix de la maintenance : vos questions
Pourquoi le prix dépend-il de la version de Magento ?
Une version encore supportée reçoit des correctifs qu'il suffit d'appliquer et de tester. Une version ancienne cumule les retards : correctifs manquants, extensions incompatibles, version de PHP à changer. Le rattrapage se chiffre à part, puis la maintenance redevient régulière. Voir le tableau des versions.
La maintenance inclut-elle l'hébergement ?
Non, ce sont deux prestations distinctes : la maintenance concerne Magento, l'hébergement concerne les serveurs. Elles peuvent être confiées à la même équipe. Voir le prix de l'hébergement.
Faut-il un audit avant de démarrer ?
Un état des lieux est toujours fait au démarrage. Pour une boutique mal connue ou en difficulté, un audit plus complet permet de chiffrer précisément le rattrapage.