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Filière Internet et standards

  • Rédiger pour le Web

    Panorama et définitions de l'éditorial

    - L'importance et la place croissante du contenu et du texte dans les sites commerciaux, éditoriaux, internes ou externes.

    - Pourquoi et comment l'optimisation du contenu permet de mieux toucher ses cibles et de valoriser ses investissements.

    - Décryptage de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas aujourd'hui sur le Web en matière de contenus.

    Travaux pratiques

    Analyse de sites afin d'identifier les forces et faiblesses éditoriales de sites représentatifs.
    La perspective éditoriale dans la création d'un site Web

    - Pertinence du discours, intelligence du positionnement d'un site : le contenu n'est pas une simple affaire de modélisation de pages types.

    - Les attentes des publics en matière d'information dans un site Web.

    - Information et discours de marque : le lien entre l'image de l'entreprise et le contenu de ses sites.

    - Information et design : comment faire cohabiter les exigences du designer et celles du concepteur de contenus.

    Travaux pratiques

    Sélection d'un projet de site fictif à concevoir pour le stage. Présentation de concepts, discussion et argumentation. Exposé des objectifs opérationnels du mini-projet : les livrables à la fin du stage.
    La démarche centrée sur le contenu

    - Le lien avec la stratégie de l'entreprise : un site quel qu'il soit est le reflet de l'entreprise qui l'édite ; il s'inscrit dans une démarche globale de communication et/ou d'action.

    - Les fondations : objectifs, cibles et moyens, ou comment définir ce que l'on veut dire, à qui l'on veut le dire, comment on veut le dire.

    - L'architecture de l'information : définir un site comme un concept de communication, dont tous les espaces répondent à un besoin d'information de l'utilisateur, et non pas seulement à un besoin fonctionnel ou technique.

    Travaux pratiques

    Positionnement du site projet. Définition de son concept éditorial. Impacts prévisibles sur la conception fonctionnelle.
    Comment structurer un site autour de l'information

    - Partir du plus petit élément d'information et remonter jusqu'au sommet du site.

    - Intégrer le contenu dans la navigation.

    - Penser en termes de structure éditoriale.

    - La représentation multidimensionnelle d'informations.

    Travaux pratiques

    Comment concevoir un catalogue dans une perspective éditoriale. Travail connecté ou non au site projet selon les cas.
    Intégrer les contraintes du média dans la conception

    - Contraintes ergonomiques : lisibilité, lecture à l'écran, parcours de l'oeil sur l'écran.

    - Contraintes de production du contenu : la question des compétences dans une entreprise non-média, les nécessités de formation.

    - Contraintes économiques liées au contenu et à sa production : le coût du contenu, les problématiques de workflow et de validation.

    Travaux pratiques

    Analyse d'un diagramme de flux dans un workflow éditorial, ou comment mettre en pratique les différents rôles en entreprise dans la production de contenu. Application au site projet.
    L'écriture au coeur du contenu

    - Les principes de base de l'écriture de communication, ou comment écrire pour être lu et compris ; comment s'assurer de l'efficacité d'un message.

    - Les techniques d'écriture efficaces pour Internet : comment rendre un message accessible, comment répondre aux besoins d'information des internautes et à leur curiosité de manière attractive.

    - La structuration des textes et des pages, les niveaux de lecture.

    - L'accroche. Le style, les formats, la profondeur de l'information. La technique de la pyramide inversée.

    - Esquisse d'une typologie de formats éditoriaux dans un site Web communicant.

    - Techniques de réécriture, ou comment passer d'un contenu print à un contenu pour le Web.

    Travaux pratiques

    Exercices d'écriture pour délier sa pratique des mots et comprendre la notion de message essentiel. Exercices de réécriture et conception à partir d'un contenu print.
    La charte éditoriale et ses déclinaisons

    Un document pour formaliser les principes éditoriaux d'un site : la charte éditoriale définit les principaux aspects des contenus d'un site.

    Fil rouge, ligne éditoriale, charte : différents niveaux pour différents besoins.

    Les genres éditoriaux ou comment créer un guide simple pour les contributeurs d'un site.

    Typologie : brèves, articles, dossiers, interviews, micro-contenus...
    Les outils pratiques de la conception éditoriale

    - Du concept de communication au story-board : savoir se mettre à la place de l'utilisateur pour concevoir les pages clés d'un site.

    - Du story-board aux pages gabarits : modéliser les contenus pour les besoins techniques et fonctionnels.

    - Le lien entre story-board, gabarits et genres éditoriaux.

    Travaux pratiques

    Réalisation de story-boards et gabarits sous Powerpoint pour le site projet.

  • Recherche d'information sur Internet

    Introduction
    - Fournisseurs d'accès, provider, le navigateur.

    Les moteurs de recherche
    - Fonctionnement. Organisation des réponses.
    - Référencement, mode d'interrogation.
    - Annuaires généralistes, spécialisés, régionaux.
    - Les moteurs francophones, anglophones.
    - Présentation des méta-moteurs.
    - Les moteurs cartographiques.

    Les portails et annuaires de recherche
    - Fonctionnement. Référencement.
    - Mode d'interrogation.
    - Annuaires généralistes, spécialisés, régionaux.
    - Les portails francophones, les portails.

    Les zones de recherche spécialisées
    - Les anneaux (webring).
    - Les forums, Wiki et listes de diffusion : identification, consultation, méthode et langage d'interrogation.
    - Les bases de données et le Web invisible.
    - Les architectures P2P.
    - Les dictionnaires.
    - Les atlas.
    - Les outils de push.

    Les outils complémentaires
    - Les aspirateurs de site.
    - Les logiciels de recherche.
    - Les traducteurs automatiques.
    - Les agents d'alerte.

    Les informations disponibles
    - Typologie des données sur Internet : les informations économiques, les organisations, les pages personnelles, la presse, les médias, les données structurées, les bibliothèques.
    - Les brevets.
    - Les formats spécifiques PDF, HTML, Doc, PPT, RTF,PS, Latex.

    Configurer son poste personnel
    - Configurer sa messagerie.
    - Configurer et gérer ses signets.

    Types de recherche
    - Recherche globale.
    - Recherche d'une image, un son, une vidéo.
    - Recherche d'une personne.
    - Recherche d'informations sur une société.
    - Recherche de données économique, scientifique.

    Surveillance thématique
    - Surveiller les concurrents, les technologies, les marchés, les produits.

    Le langage d'interrogation
    - Le langage naturel.
    - Les opérateurs booléens.
    - Les opérateurs de proximité.
    - Les opérateurs mathématiques.

    Elaborer une stratégie de recherche
    - Qualification de la question (mots-clefs, catégorie, format recherché).
    - Définition des outils de recherche à utiliser.
    - Formuler sa requête.
    - Stratégie de recherche.
    - Evaluer la pertinence de l'information.
    - Savoir éliminer les réponses parasites.
    - Méthodes de recherche.

    Sécurité des données
    - Evaluer la validité d'une information.
    - Comment rechercher anonymement l'information ?
    - Comment se protéger des virus ?
    - Comment détecter la désinformation ?

    Travaux pratiques- Rechercher des personnes.
    - Rechercher des sociétés.
    - Rechercher les produits d'un concurrent.
    - Rechercher un outil de recherche et agent spécifique.

  • Développement Web : les fondamentaux

    Les composants techniques d'une architecture Web
    - L'évolution du client-serveur vers les architectures 3-Tiers.
    - Le triptyque des standards Intranet : HTML, HTTP et CGI et les alternatives.
    - Le positionnement, le rôle, le fonctionnement et la mise en ?uvre des différentes solutions.

    Le client Web
    - Le langage HTML
    - La syntaxe HTML. Techniques de développement de pages hypertexte. Evolutions du HTML. Standards et pièges à éviter.
    - Travaux pratiques : Création de pages HTML d'une application de gestion : formulaire, recherche, consultation...
    - Les langages de Script
    Positionnement, compatibilité et critères de choix entre Jscript, VBScript et JavaScript. Utilisation des modèles objets et événementiels de javascript.
    Travaux pratiques : Implémentation de contrôles de saisie dans un formulaire.
    - Les composants clients
    Rôles, compatibilité et critères de choix entre ActiveX client, applets Java, HTML, Javascript, DHTML ...

    Le middleware HTTP
    - Analyse détaillée des caractéristiques du middleware standard et de son impact sur le développement (persistance de la connexion, transmission de données...).
    - Travaux pratiques : Construction de requêtes http et analyse des réponses.

    Les composants serveur
    - La transmission des données aux traitements serveur.
    - Positionnement, limites et contraintes des différentes approches et concepts.
    - Le standard CGI. Les différentes technologies actuelles : scripting, .Net et J2EE.
    - Les techniques de gestion du contexte utilisateur (session) : cookies, URLs longs et variables cachées.
    - Travaux dirigés : observation de différentes techniques parmi celles présentées.

    Les concepts objets
    - L'évolution des langages vers l'objet.
    - Les bases de l'approche objet : abstraction, encapsulation, modularité hiérarchie et connexion.
    - Les cinq concepts fondateurs : objet, classe, généralisation, polymorphisme et message.
    - Les objectifs pratiques : pourquoi l'objet ?
    - Présentation de la notation UML.
    - Travaux dirigés : Etablir le modèle de classe selon un cahier des charges.

    Pages dynamiques et accès aux données
    - Exemple de développement serveur permettant d'accéder en SQL aux bases de données.
    - Techniques de formatage des résultats en HTML.
    - Interaction avec l'utilisateur.
    - Travaux pratiques : Génération dynamique de pages HTML à partir du contenu d'une base de données et formatage des pages HTML. Mise en ?uvre d'une gestion de session.

    Les facteurs de réussite
    - Les étapes d'un projet Web, du lancement à la mise en production : spécification, maquette, ergonomie, développement, intégration, tests de montée en charge...
    - Sécurité d'accès aux applications
    Comment identifier les utilisateurs ? Comment assurer la confidentialité et l'intégrité des informations transmises sur Internet ? Les solutions possibles.
    - Outils de développement et serveurs d'applications
    La typologie des serveurs d'application et des outils de développement associés. Quel outil pour quel type de projet ?
    - Négocier les évolutions
    XML, le concept SOAP et l'utilisation des Web Services.

    Synthèse
    - Rappel des éléments clés, des standards et des règles primordiales dans le développement d'applications Intranet.

Articles 11 à 13 sur un total de 13

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