Filière Gestion de projet

OBJECTIFS

Cette formation vous permettra de maîtriser d'une manière complète Microsoft Project Server. Elle est organisée autour d'un cas réel qui met en oeuvre ses différentes fonctionnalités. Le cours vous montrera aussi comment construire une organisation autour de l'outil afin d'harmoniser le suivi et la gestion des projets de l'entreprise.

CONTENU

Préparation de l'environnement de travail

- Présentation du fonctionnement des affichages, des tables, des filtres.
- Création d'affichages personnalisés.
- Utilisation des affichages fractionnés.
- Création d'un modèle de projet.

Cadrage du projet

- Identification des objectifs du projet.
- Choix des hypothèses d'unités et de calendrier.
- Définition des phases du projet et des jalons clés.
- Saisie des objectifs dans MS Project.

Travaux pratiques

Naviguer dans MS Project. Initialiser le projet. Saisir les objectifs.
Enregistrer le projet.

Structuration du projet

- Définition de la structure de responsabilités.
- Découpage du projet. Construction de l'organigramme des tâches (WBS).
- Présentation de la fiche de tâche. Définition des codes hiérarchiques.
- Saisie de l'organigramme des tâches dans MS Project.

Travaux pratiques

Saisir l'organigramme des tâches sous MS-Project. Marquer les responsabilités.
Fonctionnement fondamental de MS Project. Personnaliser son environnement. Les
affichages. Les différentes tables.

Planification initiale

- Identification des activités.
- Construction de la logique d'enchaînement.
- Estimation des durées.
- Le pilote des tâches.
- Calcul du chemin critique. Saisie du planning.
- Test de l'impact du calendrier et des options sur la planification.

Travaux pratiques

Saisir la logique d'enchaînement. Saisir la durée. Naviguer dans le GANTT.
Aménager son environnement de travail. Les affichages prédéfinis. Plus d'affichage.

Optimisation du planning

- Présentation des types de liaisons. Remise en cause des hypothèses de durée. Analyse du
chemin critique et des marges.
- Aménagement des contraintes dans le planning.

Travaux pratiques

Affectation des ressources

- Typologies de ressources : ressources génériques et ressources nominales, distinction des
types travail/matériel/coût. Les modes d'affectation des ressources.
- Comprendre la relation Travail/Durée/Capacité. Utilisation des types de tâches.
Visualisation des surcharges. Utilisation de l'audit des ressources. Lissage manuel des
ressources.

Travaux pratiques

Saisie des ressources. Différents modes d'affectation des ressources. Lien disponibilités
ressources/durée des tâches. Calendrier d'une ressource. Les différents affichages.
Nivellement de charge.

Planification de référence

- Intégration des actions de communication. Intégration des plannings des sous-traitants.
- Aménagement du planning pour la gestion des risques.
- Mise en valeur de l'information pertinente.
- Utilisation du style des barres calculé.
- Enregistrement et visualisation des planifications de référence.

Travaux pratiques

Compléter l'OT. Ajouter des données hors OT. Organiser le Gantt. Annuler la planification
initiale.

Pilotage du projet

- Rappel des concepts de suivi de projet : référence, avancement, consommé, RAF, VBTR.
- Comparaison des méthodes d'avancement dans MS Project : utilisation de l'avancement
automatique ; saisie manuelle de l'avancement : par le consommé ou l'avancement ;
différents modes de recalage automatique des charges ; saisie manuelle des charges
réétalées ; utilisation de filtres pour contrôler la cohérence de l'avancement.
- Conception des tableaux de bord d'avancement.

Travaux pratiques

Copier la planification initiale. Définir de la date d'état et la faire apparaître. Déclarer un
avancement. Replanifier des activités. Saisir les dépenses et le reste à faire. Vérifier
l'avancement. Afficher les statistiques.

Communication autour du projet

- Réflexion sur l'utilisation du planning comme support de communication. Identification des
interfaces du projet : à qui s'adresse-t-on ? quelle est l'information pertinente ?
- Présentation des solutions qu'offre MS-Project pour extraire de l'information : copie du
planning dans une autre application ; utilisation des rapports ; mettre en place une courbe en
S sous Excel.
- Utilisation des rapports visuels sous Excel ou Visio, création de modèles personnalisés.

Travaux pratiques

Communiquer autour du projet. Modifier l'apparence du Gantt. Mettre en place des
indicateurs. Création de rapports visuels vers Excel. Exporter les données vers Excel.

Travail en multiprojets

- Présentation des enjeux du multiprojet. Analyse des possibilités qu'offre MS Project en
gestion multiprojet. Partage des ressources ; utilisation des projets/sous-projets ; utilisation
des ressources partagées ; présentation de la solution client serveur.
- Discussion sur les modes de fonctionnement qui découlent de chaque choix.

Travaux pratiques

Travailler en multiprojet. Créer un projet modèle. Le multiprojet. Le partage des ressources.

Préparation de l'environnement de travail

- Présentation du fonctionnement des affichages, des tables, des filtres.
- Création d'affichages personnalisés.
- Utilisation des affichages fractionnés.
- Création d'un modèle de projet.

Cadrage du projet

- Identification des objectifs du projet.
- Choix des hypothèses d'unités et de calendrier.
- Définition des phases du projet et des jalons clés.
- Saisie des objectifs dans MS Project.
_ Travaux pratiques : Naviguer dans MS Project. Initialiser le projet. Saisir les objectifs. Enregistrer le projet.

Structuration du projet

- Définition de la structure de responsabilités.
- Découpage du projet.- Construction de l'organigramme des tâches (WBS).
- Présentation de la fiche de tâche.- Définition des codes hiérarchiques.
- Saisie de l'organigramme des tâches dans MS Project.
_ Travaux pratiques : Saisir l'organigramme des tâches sous MS Project. Marquer les responsabilités.
Fonctionnement fondamental de MS Project. Personnaliser son environnement. Les affichages. Les différentes tables.

Planification initiale

- Identification des activités.
- Construction de la logique d'enchaînement.- Estimation des durées.
- Calcul du chemin critique.- Saisie du planning.
- Test de l'impact du calendrier et des options sur la planification.
_ Travaux pratiques : Saisir la logique d'enchaînement. Saisir la durée. Naviguer dans le GANTT.
Aménager son environnement de travail (2). Les affichages prédéfinis. Plus d'affichage.

Optimisation du planning

- Présentation des types de liaisons.- Remise en cause des hypothèses de durée.- Analyse du chemin critique et des marges.
- Aménagement des contraintes dans le planning.
_ Travaux pratiques : Réduire les délais sous MS Project. Prendre une copie avec planification initiale. GANTT suivi. Les différents types de contraintes. Le fractionnement des tâches.

Affectation des ressources

- Typologies de ressources : ressources génériques et ressources nominales.- Les modes d'affectation des ressources. - Utilisation des types de tâches. - Visualisation des surcharges.- Utilisation de l'audit des ressources.- Lissage manuel des ressources.
_ Travaux pratiques : Saisie des ressources. Différents modes d'affectation des ressources. Lien disponibilités ressources/durée des tâches. Calendrier d'une ressource.
Les différents affichages. Nivellement de charge.

Planification de référence

- Intégration des actions de communication.- Intégration des plannings des sous-traitants.
- Aménagement du planning pour la gestion des risques.
- Mise en valeur de l'information pertinente.
- Utilisation du style des barres calculé.
_ Travaux pratiques : Compléter l'OT. Ajouter des données hors OT. Organiser le Gantt. Annuler la planification initiale.

Pilotage du projet

- Rappel des concepts de suivi de projet : référence, avancement, consommé, RAF, VBTR.- Comparaison des méthodes d'avancement dans MS Project : utilisation de l'avancement automatique ; saisie manuelle de l'avancement : par le consommé ou l'avancement ; différents modes de recalage automatique des charges ; saisie manuelle des charges réétalées ; utilisation de filtres pour contrôler la cohérence de l'avancement.
- Conception des tableaux de bord d'avancement.
_ Travaux pratiques : Copier la planification initiale. Définir de la date d'état et la faire apparaître. Déclarer un avancement. Replanifier des activités. Saisir les dépenses et le reste à faire. Vérifier l'avancement. Afficher les statistiques.

Communication autour du projet

- Réflexion sur l'utilisation du planning comme support de communication.- Identification des interfaces du projet : à qui s'adresse-t-on ? quelle est l'information pertinente ?
- Présentation des solutions qu'offre MS Project pour extraire de l'information : copie du planning dans une autre application ; utilisation des rapports ; mettre en place une courbe en S sous Excel.
_ Travaux pratiques : Communiquer autour du projet. Modifier l'apparence du Gantt. Mettre en place des indicateurs. Utiliser les rapports à imprimer. Exporter les données vers Excel.

Travail en multiprojets

- Présentation des enjeux du multiprojet. - Analyse des possibilités qu'offre MS Project en gestion multiprojet.- Partage des ressources ; utilisation des projets/sous-projets ; utilisation des ressources partagées ; présentation de la solution client serveur.
- Discussion sur les modes de fonctionnement qui découlent de chaque choix.
_ Travaux pratiques : Travailler en multiprojet. Créer un projet modèle. Le multiprojet. Le partage des ressources.

Introduction

- Tour de table.
- Présentation du plan de la formation.
- Définition de la problématique de la planification.
- Présentation des fonctions de MS Project et de ses usages.

Démarrage avec MS Project

- Présentation des éléments qui constituent l'environnement de travail : les barres d'outils, les tables, les affichages, l'aide contextuelle.
- Paramétrage des éléments préalables à la planification : choix des unités de temps et de travail, définition du calendrier et des options.
_ Travaux pratiques : Appréhender l'interface. Initialiser le projet. Enregistrer le projet.

Mise en place du planning

- Création des tâches.
- Manipulation des tâches : déplacement, modification, suppression.
- Traçage du réseau PERT.
- Compréhension des différents types de contraintes.
- Analyse du planning, identification des marges et du chemin critique.
_ Travaux pratiques : Mettre en place le réseau : manipuler les tâches, établir la logique d'enchaînement. Saisir les durées. Afficher les marges et le chemin critique. Tracer les modifications dans le planning. Ajuster les délais.

Affectation des ressources

- Création des ressources.
- Affectation des ressources.
- Présentation des types de tâches.
- Définition des profils d'affectation.
_ Travaux pratiques : Créer les ressources. Affecter les ressources. Contrôler les surcharges.

Mise en place du budget

- Définition des taux de valorisation des ressources.
- Saisie des coûts fixes
- Evaluation du budget sur le planning.
_ Travaux pratiques : Coût fixe sur les tâches. Définir les taux des ressources. Visualiser le budget.

Suivi du projet

- Présentation des concepts de suivi de projet : la référence, le consommé, le nécessaire pour finir, l'avancement, l'estimation à fin.
- Mise en place de la référence.
- Mise à jour du projet : saisie du consommé, saisie de l'avancement, saisie du travail restant.
_ Travaux pratiques : Enregistrer la planification initiale. Définir et afficher la date d'état. Avancement automatique. Avancement manuel. Analyser le projet.

Exploitation du planning

- Personnalisation de l'aspect graphique d'une tâche.
- Ajout de textes dans le planning .
- Copie du planning dans un document.
- Présentation des rapports.
- Préparation du planning pour une réunion
_ Travaux pratiques : Décrire une tâche ou un jalon. Liste des tâches d'une ressource. Analyse des coûts.

Introduction

- Définition d'une démarche projet. Les caractéristiques des projets informatiques. Positionnement des travaux de planification et de suivi dans le processus projet.

Les techniques de planification

- Le réseau Pert

- Comment représenter les contraintes d'ordonnancement des tâches : les types de liens, avance et retard, les dates au plus tôt et au plus tard, marge libre, marge totale, le chemin critique.
- Comment optimiser un réseau Pert.

- Le diagramme de Gantt

- Comment représenter les contraintes associées aux ressources. Calendrier au plus tôt, au plus tard, amélioré. Le nivellement ou comment diminuer le nombre de chemins parallèles. Le lissage pour optimiser l'utilisation des ressources.

Le suivi du projet

- Le tableau de bord du chef de projet

- Les éléments de base, les comptes rendus d'activité, les comptes rendus d'avancement.
- Les indicateurs : l'avancement, le coefficient d'utilisation, la vitesse et la performance.

- Le tableau de bord du projet

- L'avancement des lots, l'évolution des charges restantes. Les indicateurs économiques : CBTP, CBTE, CRTE.
- Analyse et traitement des aléas : l'organisation, chef de projet et comité de pilotage, le triangle projet.
- Organisation du suivi : le suivi individuel et le suivi projet.

Les ressources

- Définition des ressources humaines et logistiques nécessaires : les types d'intervenant.
- L'association tâche/ressource, la réservation et l'affectation.
- Traduction des ressources en coût : définir et gérer les coûts : de l'offre au budget.

Planification et suivi multiprojets

- La justification d'un découpage en sous-projets.
- Présentation des découpages normalisés : PBS, WBS, OBS.
- Les contraintes de planification interprojets, les ressources partagées.
_ Travaux pratiques : L'étude de cas précédemment traitée est décomposée en sous-projets.

MS Project 2003

- Interfaces

- Les tables, les vues, les filtres et les diagrammes. Comment personnaliser les interfaces.

- Les éléments de base

- Les tâches, les ressources, les contraintes. Les rapports travail-unité-durée. Le pilotage par les ressources ou par la durée. Les tâches récapitulatives. Présentation de la procédure d'audit des ressources.

- Le suivi

- Présentation des procédures de suivi à partir des comptes rendus d'activité. Analyse et exploitation des résultats : les indicateurs produits.

- Collaboration

- La saisie des informations par les ressources, la consolidation dans MS Project par le chef de projet. Principe de fonctionnement de MS Project Server : les fonctionnalités majeures.

- Multiprojets

- La gestion multiprojets avec MS Project, projet principal et sous-projets, les fichiers de ressources partagés. Les projets consolidés et les projets composants. Pourquoi et comment lier des projets. Comment effectuer les mises à jour. Les rôles du chef de projet et des sous-chefs de projets.

Introduction

- Pourquoi mettre en place une solution multiprojet ?
- Identification des besoins.
- Définition du processus cible.
- Méthodologie de mise en oeuvre d'une solution de gestion multiprojet planifier la mise en oeuvre comme un projet à part entière ; conduire le changement.

Présentation du système

- Présentation du système et la logique globale.
- Compréhension des rôles des différents utilisateurs et cartographie des flux d'information.
- Identification des usages possibles de la solution selon les besoins identifiés.
_ Travaux pratiques : En tant que chef de projet : planifier un projet, publier le projet.
_ En tant que responsable de ressource : visualiser les demandes de ressources, faire des propositions.
_ En tant que ressource : visualiser les tâches, saisir son avancement.
_ En tant que chef de projet : boucler l'avancement.
_ En tant que directeur : analyser le portefeuille de projets.

Paramétrage du modèle global entreprise

- Présentation du modèle global entreprise.
- Utilisation des codes hiérarchiques.
- Utilisation des champs indicateurs.
- Paramétrage du calendrier.
- Paramétrage des tables et des affichages.
- La problématique des barres d'outils et des macros.
- Utilisation des versions de projet.
_ Travaux pratiques : Définition du global entreprise sur le serveur comme base de travail pour tous les chefs de projet.
Création de champs indicateurs, tables et affichages.

Paramétrer les ressources

- Présentation des choix fondamentaux à faire sur la gestion des ressources, en fonction des spécificités de l'entreprise : les axes de compétence, la structure hiérarchique, les autres critères de ventilation, l'expression de la disponibilité.
- Paramétrage des ressources génériques.
- Paramétrage des ressources nominales : lien avec les comptes utilisateurs.
- Utilisation d'une ressource nominale pour représenter une ressource générique.
_ Travaux pratiques : Paramétrage des axes de compétence et autres codes hiérarchiques.
Définition des ressources génériques.
Définition des ressources nominales.

Paramétrage de la sécurité

- Présentation du modèle de sécurité : concepts ; méthodologie de mise en oeuvre.
- Paramétrage de la sécurité : accès aux affichages, catégories, groupes, utilisateurs.
- Analyse du fonctionnement de la RBS.
_ Travaux pratiques : Mise en place du modèle de sécurité sur le serveur.
Paramétrage de la RBS.

Administration courante

- Fonctions de l'administration courante : déverrouillage des projets, déverrouillage des ressources.
- Présentation de la gestion des comptes utilisateurs et de la sécurité.
- Fermeture des projets.
- Gestion de l'évolution du paramétrage : analyse de l'impact d'une modification sur le global entreprise ; analyse de l'impact d'une modification sur la liste des ressources.
_ Travaux pratiques : Mise en oeuvre de problèmes de verrouillage.
Résolution des problèmes.
Fermeture d'un projet.

L'utilisation multiprojet

- Présentation de l'analyseur de portefeuille.
- Compréhension de la logique de reporting : définir à qui s'adresse le reporting ; définir les métriques-clefs ; réaliser le reporting.
- Simulation de l'impact des nouveaux projets.
_ Travaux pratiques : Mise en place de reporting via l'analyseur de portefeuille.

Les spécificités des méthodes agiles

- Le développement incrémental et itératif.
- L'incidence sur la politique de tests et son coût.

Le développement guidé par les tests

- Le cycle de base.
- Le principe.
- Les trois bénéfices majeurs.
- Les règles de simplicité.
- La règle des "3 A".
- L'identification des faiblesses du code.
- Les mécanismes d'amélioration.
- L'articulation avec le développement par les tests.
- Rappel sur les patrons de conception (« design patterns »).
_ Atelier : Développement par les tests (prise en main). Le remaniement ou "refactoring".

Le remaniement de code

- Le retour sur les règles de simplicité.
- Comment identifier le code à risque ?
- Les commentaires et le code auto-documentant.
_ Atelier : Remaniement de code à risque et insertion de tests.

La gestion des tests dans le cycle de projet

- Les suites de tests.
- La modularité.

Les problématiques avancées

- Les tests de performance.
- Les tests d'interfaces graphiques.
- Les tests impliquant des composants tiers.
- Le code multithread.
- L'écriture de tests en réponse à un défaut.
_ Atelier : Techniques avancées, correction de défauts guidée par les tests.

Le test comme cahier des charges, les scénarios clients

- Le cycle de vie des "scénarios clients".
- Les attributs d'un bon scénario.
- L'articulation entre plan de livraison et d'itération.
- Du scénario au test de recette.
- Le codeur de Maxwell.
- Les techniques de test.
- Les outils de base (Junit, XML, etc.) et avancés (Fit, etc.).
_ Atelier : Rédaction de scénarios, évaluation de la testabilité, estimation. Développement avec les tests de recette.